خدمات ارزش افزوده مبتنی بر تلفن گویا (IVR) چیست؟
تاریخ انتشار: ۲۰ بهمن ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۶۸۹۶۷۵
خدمات ارزشافزوده یا همان Value added service که به اختصار Vas نامیده میشود و مدهای دستوری بر بستر USSD را هم شامل می شود همچنین IVR نیز خدمات ارزش افزوده بانکی مبتنی بر تلفن گویا را است.
به گزارش ایبِنا، خدمات ارزشافزوده یا همان Value added service که به اختصار Vas نامیده میشود به خدماتی اطلاق میشود که کاربران درازای دریافت محتوا و استفاده از آنها، هزینه پرداخت میکنند که علاوه بر بازدهی بالا برای اپراتورهای ارایهدهندهی خدمات تلفن همراه، از جمله فاکتورهای قوی برای رونق بخشیدن به کسبوکارها به حساب میآیند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
خدمات ارزش افزوده مبتنی بر تلفن گویا (IVR)
IVR مخفف عبارت Interactive Voice Response است که به معنای "پاسخ صوتی تعاملی" است و به تلفنگویایی گفته میشود که خدمات تلفنی به کاربران و مخاطبان خود ارائه میدهد. با گرفتن شماره تماس یک مجموعه، تعامل صوتی کاربر با سیستم تلفن گویا برقرار میشود، در هر مرحله پس از تعاریف و توضیحاتی از کاربر درخواست میشود کدی خاص را شمارهگیری کند.
در نظام بانکی از این خدمت به منظور ارائه خدمات بانکی به صورت تلفنی استفاده می شود. از این طریق و با شماره گیری تلفن به مرکز تلفن بانک متصل و به منظور انجام عملیات بانکی خود پس از وارد کردن رمز تلفن بانک و تایید آن از سوی مرکز کافی است تنها کد مخصوص به هر عملیات بانکی را شماره گیری و از خدمات دریافت موجودی حساب، اطلاع از گردش های حساب، انتقال وجه، پرداخت قبض و ... بخشی از قابلیت های تلفن بانک است.
منبع: تابناک
کلیدواژه: ارزش افزوده تلفن گویا محتوا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۶۸۹۶۷۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
باید از ظرفیت شرکتهای دانشبنیان در راستای ارتقای ارزش افزوده و جلوگیری از خامفروشی استفاده شود
به گزارش جام جم آنلاین البرز،علیرضا عباسی صبح چهارشنبه ۱۲ اردیبهشت ماه ۱۴۰۳ در جریان بازدید از ششمین نمایشگاه توانمندیهای صادراتی ایران در محل دائمی نمایشگاههای بین المللی اظهار کرد: این نمایشگاه فرصتی را برای نمایش توانمندیهای تولیدی، صنعتی و صادراتی کشور از جمله البرز فراهم کرده و اتاق بازرگانی البرز نقش مهمی برای حضور شرکتهای استان در این رویداد داشته است.
وی با ابراز خرسندی از حضور فعال مجموعههای تولیدی و صنعتی البرز در ششمین دوره نمایشگاه ایران اکسپو بیان کرد: به دنبال بازدید از نمایشگاه ایران اکسپو و گفتگوهایی که با مدیران و فعالان اقتصادی البرز در این نمایشگاه از جمله صنایع غذایی داشتیم، موانع موجود در مسیر کار شرکتها مطرح گردید.
نایب رئیس کمیسیون کشاورزی تاکید کرد: بر اساس شعار سال که باید جهش تولید را با مشارکت مردم عملیاتی کنیم، در این میان استفاده از ظرفیتهای بخش خصوصی کشور در حوزه تولید و صنعت و خصوصا بخشهای دانش بنیان بسیار حائز اهمیت است.
وی با اشاره به ظرفیتهای اقتصادی البرز به ویژه در حوزه تولید و صنعت گفت: میتوانیم با همکاری بخش خصوصی البرز از این پتانسیلها در استان برای تحقق هرچه بهتر شعار سال بهرهبرداری کرده و اقتصاد استان و به تبع آن کشور را شکوفا کنیم.
عضو هیئت علمی دانشگاه تهران با اشاره به استقرار درصد قابل توجهی از صنایع کشور در استان البرز عنوان کرد: البرز مزیتهای بسیاری دارد که موجب شده بخش عمدهای از فعالیتهای اقتصادی کشور در این استان شکل گیرد، این فرصتها شامل نزدیکی به پایتخت، مسیرهای ارتباطی و بازار چند میلیون نفری در دسترس است.
وی با بیان اینکه شرکتهای دانشبنیان بسیاری در استان البرز فعال است، گفت: پیشنهاد ما این است که از ظرفیت شرکتها و نیروهای تحصیلکرده و جوان شاغل در این حوزه برای بهبود سیمای اقتصادی و فرصتهای صادراتی و افزایش ارزش افزوده استان البرز استفاده شود تا از خام فروشی جلوگیری شود و با ارتقای ارزش افزوده ارز آوری کشور تقویت گردد.